Foire Aux Questions
Nous proposons une gamme complète de services, incluant :
- Vente de véhicules (neufs et d’occasion).
- Réparation et entretien automobile à domicile.
- Service de dépôt-vente pour faciliter la vente de votre voiture.
- Mandat Auto pour acheter ou vendre un véhicule sans effort.
- Diagnostic électronique automobile.
- Services de carte grise habilités par le SIV.
Nous intervenons dans un périmètre géographique défini autour de notre zone d’activité. Si vous êtes en dehors de cette zone, contactez-nous pour trouver une solution ou vérifier si une intervention est possible moyennant des frais supplémentaires.
Le service de dépôt-vente est conçu pour vous simplifier la vie. Voici les étapes :
- Vous déposez votre véhicule chez nous après une première évaluation gratuite.
- Nous nettoyons et préparons votre voiture pour la vente (photos, mise en valeur).
- Nous publions des annonces sur les meilleures plateformes pour maximiser la visibilité.
- Nous gérons les appels, les rendez-vous et les essais avec les acheteurs potentiels.
- Nous finalisons la vente et vous recevez votre paiement directement.
C’est un processus transparent et sans effort pour vous.
Les démarches administratives sont traitées rapidement, généralement en quelques heures pour les demandes simples. Vous recevrez votre carte grise définitive directement à domicile par courrier sécurisé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après validation.
Le diagnostic électronique permet d’identifier rapidement les anomalies sur :
- Le moteur (performances, capteurs, etc.).
- Les systèmes de freinage (ABS).
- Les airbags et dispositifs de sécurité.
- La climatisation et les systèmes de confort.
- Les systèmes de gestion électronique générale du véhicule.
Grâce à des outils modernes, nous déchiffrons les codes d’erreur et vous proposons une solution adaptée, évitant ainsi des réparations inutiles ou coûteuses.
Nous proposons une sélection variée de véhicules, notamment :
- Des citadines pour les trajets quotidiens.
- Des berlines pour le confort et l’élégance.
- Des SUV et utilitaires pour plus de polyvalence.
- Des voitures récentes ou de collection selon disponibilité.
Chaque véhicule est rigoureusement inspecté et accompagné de son historique complet, pour garantir votre tranquillité d’esprit.
Nos horaires d’ouverture sont les suivants :
- Lundi au Samedi: 9h - 18h.
- Dimanche : Fermé.
Pour les réparations à domicile ou les rendez-vous spécifiques, nous pouvons adapter nos horaires selon vos disponibilités.
Le service de mandat Auto est conçu pour vous simplifier la vie, que vous soyez acheteur ou vendeur :
- Pour l’achat :
- Vous décrivez vos besoins (modèle, budget, préférences).
- Nous recherchons les meilleures offres sur le marché.
- Nous vous présentons les options, négocions les prix et finalisons l’achat pour vous.
Vous n’avez à vous soucier de rien. Nous maximisons vos gains et votre satisfaction.
Oui, tous nos véhicules vendus bénéficient d’une garantie.
- Pour les véhicules neufs, les garanties constructeurs s’appliquent.
- Pour les véhicules d’occasion, nous offrons une garantie mécanique selon la durée convenue lors de l’achat.
Cette garantie couvre les principales pièces mécaniques et électroniques.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour plus de flexibilité :
- Chèques
- Virement bancaire sécurisé.
- Espèces (dans la limite légale).
Pour certaines transactions, nous proposons aussi des solutions de paiement en plusieurs fois.
Oui, nous proposons des devis gratuits et détaillés pour toutes nos prestations. Contactez-nous pour expliquer votre besoin, et nous vous enverrons une estimation claire et transparente.
Bien sûr. Si vous avez un empêchement, nous vous demandons simplement de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance. Nous pourrons ainsi reprogrammer l’intervention ou l’annuler sans frais.